Laitteita voidaan helposti suunnitella tekemään yhtä tiettyä asiaa. Todellinen haaste on ymmärtää käyttöympäristöä ja käyttäjiä, jolle laite suunnitellaan. Moni voi valmistaa laitteita, mutta ymmärtääkö valmistaja missä, miten ja kenen toimesta sitä käytetään?